La inteligencia artificial ya recomienda destinos, compara tarifas y traduce idiomas en segundos. Sin embargo, en el mundo del turismo, la verdadera diferencia sigue estando en las personas. Con esa premisa, Nites presenta Nites Travel Lab, un espacio que busca integrar capacitación, innovación y networking para fortalecer a las agencias de viajes.
“La tecnología dejó de ser una ventaja competitiva. Hoy es una condición para competir. Lo que realmente marca la diferencia es el criterio humano, la capacidad de interpretar expectativas y construir confianza”, destacó Martin Cornejo, CEO de Nites.
El encuentro se realizará el 19 de agosto en el Hotel Hilton Mendoza, con la participación de más de treinta proveedores nacionales e internacionales —entre cadenas hoteleras, destinos turísticos, aerolíneas, compañías de cruceros y empresas especializadas—. La jornada incluirá un programa de Travel Talks con especialistas que abordarán temas como inteligencia artificial aplicada al turismo, innovación comercial, herramientas financieras y tendencias de consumo.
“Nuestro desafío no es sumar más tecnología, sino ayudar a las agencias a usarla mejor: asesorar con precisión, generar valor y fortalecer el vínculo con cada viajero”, subrayó Angeles Antunez, directora comercial de Nites.
La propuesta se diferencia de una feria tradicional: busca ser un laboratorio de ideas donde el conocimiento se comparte, las alianzas se construyen y el futuro del turismo se piensa de manera colaborativa.
En palabras de Antunez, “la información hoy está disponible para todos; el verdadero diferencial es tener el criterio para interpretarla y transformarla en experiencias de valor”.
Con más de veinte años acompañando a las agencias, Nites apuesta a que el crecimiento del sector no dependa solo de tarifas o productos, sino de desarrollar conocimiento, adoptar herramientas con inteligencia y ejercer el criterio profesional que convierte cada recomendación en confianza.
